1. Ámbito de aplicación y prestadora
Estas condiciones generales se aplican a todos los pedidos realizados a través de la tienda en línea de leilajasim.com. La prestadora y tu parte contratante es:
Leila Jasim
Waldeyerstr. 2
10247 Berlín, Alemania
Correo electrónico: kontakt@leilajasim.com
Persona consumidora es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines mayoritariamente ajenos a su actividad comercial o profesional.
2. Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a pedir. Al hacer clic en el botón de pedido realizas una oferta vinculante de compra de los productos de tu cesta. Confirmo la recepción de tu pedido de inmediato por correo electrónico. Esta confirmación aún no constituye la aceptación. El contrato se perfecciona cuando envío la mercancía, pongo a disposición el contenido digital o confirmo expresamente la aceptación.
El texto del contrato se almacena y se te envía junto con estas condiciones y la información sobre el desistimiento por correo electrónico. La lengua del contrato es el alemán o el español.
3. Precios y pago
Todos los precios indicados son precios finales. Como pequeña empresaria en el sentido del § 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), no aplico el impuesto sobre el valor añadido y, por tanto, no lo indico por separado. En el envío de bienes físicos se añaden los gastos de envío indicados durante el proceso de pedido.
El pago es posible mediante PayPal, tarjeta de crédito, Klarna o transferencia bancaria anticipada. Las formas de pago disponibles se muestran durante el proceso de pedido. En caso de transferencia anticipada, te indicaré los datos bancarios en la confirmación del pedido; la mercancía se envía tras la recepción del pago.
4. Entrega y gastos de envío
Los bienes físicos (libros impresos) se imprimen y envían a través de un proveedor de servicios de impresión y logística a la dirección de entrega que indiques. Los gastos de envío se muestran antes de finalizar el pedido. Dentro de Alemania el envío es de 6 €; para entregas a Austria y Suiza se aplica un recargo que se indica durante el proceso de pedido.
5. Contenidos digitales (eBooks y descargas)
Los productos digitales, por ejemplo eBooks en PDF o EPUB, se ponen a tu disposición como descarga tras la celebración del contrato. Necesitas un dispositivo adecuado y el software correspondiente para abrir los archivos. No existe derecho a la entrega en un soporte material.
En el caso de los contenidos digitales, tu derecho de desistimiento se extingue cuando he comenzado la ejecución después de que hayas dado tu consentimiento expreso para que comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y hayas confirmado tu conocimiento de que, con ello, pierdes tu derecho de desistimiento.
6. Derecho de desistimiento
Como persona consumidora dispones de un derecho legal de desistimiento. Los detalles y el modelo de formulario de desistimiento figuran en mi información sobre el desistimiento.
7. Reserva de propiedad
La mercancía entregada sigue siendo de mi propiedad hasta el pago íntegro.
8. Responsabilidad por vicios (garantía)
Se aplica el régimen legal de responsabilidad por vicios. Si la mercancía entregada o un contenido digital presentan defectos, dispones de los derechos legales. En caso de defectos, ponte en contacto conmigo por correo electrónico y buscaremos juntas una solución.
9. Derechos de autor y de uso
Todos los contenidos entregados, impresos y digitales, están protegidos por derechos de autor. Los contenidos digitales están destinados exclusivamente a tu uso personal. No se permite su cesión, reproducción o puesta a disposición de terceros sin mi consentimiento.
10. Resolución de litigios
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. No estoy dispuesta ni obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.
11. Disposiciones finales
Se aplica el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las disposiciones imperativas de protección de las personas consumidoras del país en el que tengas tu residencia habitual no se ven afectadas. Si alguna disposición de estas condiciones fuera inválida, la validez de las restantes no se verá afectada.
Última actualización: julio de 2026
